В День работников торговли в нашей стране чествуют труд продавцов, ведь торговля – одна из важнейших сфер экономики. Работники этой отрасли преследуют важную цель: удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах, что далеко не всегда бывает просто.
Торговля, зародившаяся ещё в каменном веке, претерпела значительные изменения. От простого обмена с символическим значением до многообразия товаров и услуг в современном мире. В XVII веке купец был ключевой фигурой, а цену определял, ориентируясь на покупателя. Сегодня, несмотря на изменения в профессии и появление новых технологий, главное остается неизменным – умение говорить с покупателем на одном языке, быть терпеливым, вежливым и тактичным.
В Сычевке многие жители, особенно те, у кого есть дети, знают хозяйку магазина «Книжный мир» Ларису Геннадьевну Кудряшову.
Старшее поколение помнит старый книжный магазин с широким выбором литературы, энциклопедий и нотных изданий. Там можно было приобрести пластинки со сказками и участвовать в лотерее. Со временем магазин закрылся, но его эстафету подхватила Лариса Геннадьевна, открыв «Книжный мир», востребованный у детей и взрослых.
В преддверии праздника мы узнали, как родилась идея заняться продажей книг. Лариса Геннадьевна признается: «Это непростой вопрос, вопрос выбора. По образованию и профессии я преподаватель теории музыки в музыкальной школе, где и работала по специальности в течение 25 лет. И, вероятно, если бы в нашей стране не произошли глобальные перемены, вряд ли бы решилась так кардинально сменить деятельность. Идея открыть именно книжный магазин сформировалась из огромной любви к чтению с самого детства и интереса к независимой и самостоятельной профессии, такой как бизнес».
На вопрос о том, можно ли Сычевку назвать читающим городом, Лариса Геннадьевна отвечает с надеждой: «У меня нет официальной статистики по нашему городу, но хочется верить, что это так. Во всяком случае, в магазин приходят именно читающие люди. Конечно, появление электронных книг, а также крупных интернет-магазинов с возможностью мгновенного заказа и быстрой доставки значительно сократили число покупателей книг в бумажном переплете, но еще остались верные бумажной книге читатели, и с ними надежда, что магазины книг не умрут».
Ассортимент магазина поражает своим разнообразием: энциклопедии, мемуары, классическая литература, детективы, фантастика, учебная литература, ноты, издания по рукоделию, кулинарии, бизнесу, а также издания по заказу.
Спокойная атмосфера, вежливость и внимательность Ларисы Геннадьевны располагают к себе посетителей. Сегодня в «Книжном мире» можно найти не только книги, но и канцтовары, игрушки, наборы для творчества и школьные принадлежности.
«Значит, к вам приходят не только любители чтения?» – спрашиваем мы. «Да, это так. Посетители самые разные, среди них много интересных людей, общение с которыми является одним из плюсов книжного магазина. А расположение магазина рядом со школой очень удобно для учащихся. Они приходят за учебной литературой, тетрадями, дневниками, ручками, альбомами и даже просто пообщаться», – делится Лариса Геннадьевна.
Она настоящий профессионал, всегда готовый показать, рассказать, посоветовать и ответить на любой вопрос. Из магазина трудно уйти без покупки.
На вопрос о личных читательских предпочтениях Лариса Геннадьевна отвечает: «Мир книг безграничен. На перечисление моих любимых писателей, любимых книг, так же как и моих любимых композиторов и музыкальных произведений, понадобилось бы очень много времени. Но сразу назову А. П. Чехова, М. Булгакова, И. Бунина, С. Довлатова. Этих писателей читаю и перечитываю. Со временем стала читать мемуары, воспоминания, дневники выдающихся, интересных мне людей. Глазами, мыслями, размышлениями очевидцев и участников событий я погружаюсь в то время, в котором они жили, и лучше, и объективней узнаю не только о формировании таких личностей, но и об истории нашей страны, других стран планеты, чем из официальных, изложенных сухим языком источников. Например, недавно дочитала удивительную книгу — «Страницы из моей жизни» Федора Шаляпина, великого оперного певца в истории России».
Лариса Геннадьевна – не только интересный собеседник, но и преданный своему делу человек. Её вклад в развитие Сычевского округа отмечен Благодарственным письмом Главы муниципального образования. «Книжный мир» – это не просто магазин, это место, где живет любовь к чтению и бережно хранится культура книги.
Уважаемые работники, ветераны торговли и общественного питания! В канун профессионального праздника мы желаем вам активных продаж, высокой прибыли, развития вашего нужного и полезного дела, улыбок благодарных покупателей и глубокого удовлетворения от работы!
Ваша профессия требует знаний и компетентности, ответственности и самоотдачи, инициативности. Но самое главное – умения работать с людьми: быть терпеливыми, доброжелательными, внимательными и любезными. Спасибо вам за ваш труд!
Наталья Александрова